г. Екатеринбург «01» августа 2023г. Индивидуальный предприниматель Пятибратова Олеся Сергеевна (ОГРНИП 323665800013151), именуемая далее «Исполнитель» публикует настоящий Договор-оферту об оказании информационно-консультационных услуг, далее по тексту «Договор», который по своей правовой природе является публичной офертой в понимании ст. 437 ГК РФ в отношении слушателя курса «StylistWay», «ProStyle» (именуемого далее «Заказчик»).
1. Термины и определения
1.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора, прямо выражающее его согласие на заключение настоящего Договора на предложенных в нем условиях. Акцептом настоящего Договора со стороны Заказчика является факт перечисления денежных средств Исполнителю, в порядке ст. 6 настоящего Договора.
1.2. Эфир — тип веб-конференции, проводимой в социальной сети, или иной платформе по выбору Исполнителя в режиме реального времени, в ходе которой Заказчик приобретает теоретические знания по выбранному обучающему проекту.
1.3. Запись эфира — видеозапись прошедшего Эфира по текущей теме с актуальной информацией на момент обучения.
1.4. Домашние задания — задания, размещаемые в закрытую группу в одном из мессенджеров или социальных сетей (по выбору Исполнителя) в целях проверки усвоения представленного в рамках обучающего проекта материала, а также для оценки приобретенных Заказчиком практических навыков после прямого эфира по соответствующей теме с фиксированном срокам сдачи.
Домашние задания делятся на обязательные для получения сертификата участника проекта и необязательные, подробный перечень указан в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.5. Расписание эфиров – график проводимых Эфиров, установленный для каждого из Видов обучающего проекта, указанный в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.6. Консультации – экспертное мнение куратора обучающего проекта относительно качества выполненного Домашнего задания, направляемое Заказчику как по средствам текстового сообщения в одном из мессенджеров или социальных сетей (по выбору Исполнителя), так и по средствам голосового сообщения в той же системе. Объём экспертного мнения по домашнему заданию определяет исполнитель и/или куратор.
1.7. Техническая инфраструктура — совокупность технических средств, включая программное обеспечение, оборудование, каналы связи с определенной частотой, необходимые для проведения и участия в Эфирах, Домашних заданиях и т.п.
1.8. Обучающий проект – информационные услуги в виде текстовых материалов по темам, обозначенным в настоящем Договоре, а также мультимедийный продукт, в понимании ст. 1240 ГК РФ, автором которого является Исполнитель. Представляет собой комбинацию цифровых объектов (текстов, графических, фотоизображений), а также последовательный поток информации (аудио- и видео), транслируемый как в режиме реального времени и/или записи эфира, с которой Заказчик может взаимодействовать в ходе получения услуг по настоящему Договору.
1.9. Виды обучающих проектов – обучающий проект для стилистов «STYLIST WAY», обучающий проект для новичков «PRO YOUR STYLE»
1.10. Тарифы обучающих проектов – стоимость каждого из Обучающих проектов, в зависимости от количества предоставленных в ходе Обучающего проекта услуг. Виды Тарифов описаны в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.11. Автор Обучающего проекта – Исполнитель по настоящему Договору, которому принадлежит авторское и исключительно право на Обучающий проект.
1.12. Куратор проекта – лицо, осуществляющее координацию взаимодействия между Заказчиком, Исполнителем и иными третьими лицами в рамках проведения Обучающего проекта. Куратор для каждого Обучающего проекта назначается Исполнителем по своему усмотрению.
1.13. Программа Обучающего проекта
– описание учебных тем (блоков) для каждого из Обучающих проектов, содержание программы описано в Приложении №1 к настоящему Договору.
2. Общие положения
2.1. Заказчик настоящим заверяет, что он в полном объеме ознакомился с содержанием настоящего Договора, что все условия Договора ему понятны, что заключение настоящего Договора не связано для него с введением в заблуждение, обманом или иным принуждением.
2.2. Настоящий Договор считается заключенным с момента его Акцепта Заказчиком. Под акцептом Стороны понимают факт перечисления денежных средств от Заказчика к Исполнителю, во исполнение положений ст. 6 настоящего Договора.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги в виде проведения Обучающих проектов в соответствии с настоящим Договором, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги. Полный перечень услуг указан в приложении №1 к настоящему Договору и зависит от выбранного Заказчиком Вида и Тарифа Обучающего проекта.
3.2. Услуги, указанные в п.3.1 настоящего Договора, оказываются путем организации и проведения Эфиров, организации выполнения Домашнего задания и его проверки, с предоставлением корректировок (в случае если это предусмотрено тарифом Обучающего проекта).
3.3. В рамках настоящего Договора Заказчик предоставляет Исполнителю данные о своем номере телефона, для формирования закрытой группы в одном из мессенджеров или социальных сетей (по выбору Исполнителя), при этом акцептуя настоящий договор Заказчик выражает свое согласие на использование и обработку Исполнителем его персональных данных в порядке ст. 9 настоящего Договора и иных соглашений между сторонами при их наличии.
3.4. Заключением настоящего Договора Стороны осознают и подтверждают, что их правоотношения возникают исходя из осуществления каждой из Сторон предпринимательской деятельности, либо с целью получения Заказчиком в будущем прибыли на основе полученных от Исполнителя знаний и навыков. На основании вышеизложенного Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» на отношения, возникающие в связи с заключением настоящего Договора, не распространяются.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан: 4.1.1. Оказать услуги, предусмотренные настоящим Договором в согласованные сроки и с надлежащим качеством.
4.1.2. Предоставить полную и достоверную информацию о Видах и Тарифах Обучающего проекта.
4.1.3. Возвратить полученное от Заказчика вознаграждение в случаях, предусмотренных в разделе 7 настоящего Договора.
4.2. Исполнитель вправе: 4.2.1. Оказывать услуги по настоящему договору как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц, определяемых Исполнителем самостоятельно. Список привлекаемых третьих лиц (спикеров Обучающего проекта), указанный на соответствующем сайте проекта http://stylistlp.ru/sw, http://stylistlp.ru/pro является предварительным и может частично не совпадать с фактически привлеченными третьими лицами.
4.2.2. Самостоятельно определять способы оказания услуг, в том числе касающиеся методик, способов изложения, а также представления информационных материалов, используемых при проведении Обучающего проекта.
4.2.3. Вносить в одностороннем порядке любые изменения в расписание Обучающих проектов, а также в иные условия настоящего Договора без предварительного уведомления Заказчика. Внесенные изменения подлежат публикации в мессенджере обучающего проекта Исполнителя не менее чем за 1 (Один) рабочий день до их принятия.
4.2.4. Привлекать третьих лиц без получения отдельного согласия Заказчика для исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором.
4.2.5. Отказать Заказчику в оказании Услуг в случае непоступления соответствующего вознаграждения по настоящему договору в согласованный сторонами срок.
4.2.6. Прекратить доступ Заказчика к Обучающему проекту в случае нарушений положений, определенных п. 4.5. настоящего Договора.
4.2.7. Требовать от Заказчика предоставления информации и документов, подтверждающих исполнение Заказчиком своих обязательств в соответствии с настоящим Договором.
4.3. Заказчик обязуется: 4.3.1. Оплатить оказанные услуги в сроки и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
4.3.2. Предоставлять все необходимые, по мнению Исполнителя, документы и информацию, в срок указанный Исполнителем.
4.3.3. Соблюдать требования, предъявляемые к Технической инфраструктуре.
4.3.4. Выполнять в полном объеме Домашние задания, предусмотренные соответствующим Тарифом Обучающего проекта.
4.4. Заказчик вправе: 4.4.1. Требовать оказания ему Услуг в согласованные сроки и с надлежащим качеством при условии оплаты вознаграждения Исполнителю в полном объеме, а также при условии выполнения Домашних заданий в сроки, указанные в расписании Обучающего проекта, если выбранным Тарифом таковое предусмотрено.
4.5. Заказчик не вправе в процессе проведения Обучающего проекта:
4.5.1. Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какую-либо рекламную информацию, спам в закрытой группе в одном из мессенджеров или социальных сетей (по выбору Исполнителя), созданной Исполнителем для объединения участников Обучающего проекта.
4.5.2. высказывать оскорбления, дискриминационные выражения по расовой, гендерной или иной принадлежности как в отношении иных участников Обучающего проекта, так и в отношении приглашенных спикеров, Исполнителя.
4.5.3. размещать в свободном доступе, в том числе с использованием сети Интернет любые материалы, в том числе Записи эфиров, полученных ими в ходе Обучающего проекта, без указания авторства Исполнителя.
4.5.4. без получения дополнительного согласия собирать и хранить персональные данные других лиц, участвующих в Обучающем проекте.
5. Условия оказания услуг
5.1. Для того, чтобы принять участие в Обучающем проекте Заказчику необходимо:
5.1.1. полностью ознакомиться с условиями настоящего договора (в том числе с описанием Видов и Тарифов Обучающего проекта) на сайте Исполнителя http://stylistlp.ru/sw, http://stylistlp.ru/pro, а также в Приложении №1 к настоящему Договору;
5.1.2. заполнить на сайте/в Директ проекта/в выбранном мессенджере Исполнителя заявку на участие в Обучающем проекте, в том числе с указанием выбранного Вида и Тарифа Обучающего проекта;
5.1.3. ознакомиться на сайте Исполнителя http://stylistlp.ru/sw, http://stylistlp.ru/pro с положением о конфиденциальности, в том числе заполнить согласие на обработку своих персональных данных;
5.1.4. В течение трех дней с момента оформления заявки и формирования согласия на обработку персональных данных Заказчику на указанный им электронный адрес приходит подтверждение от Исполнителя о получении заявки на соответствующий Вид и Тариф Обучающего проекта.
5.1.5. После получения подтверждения, указанного в п. 5.1.4. настоящего Договора Заказчик производит оплату стоимости Обучающего проекта, в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.6. Исполнитель после получения от Заказчика полной оплаты, за Обучающий проект добавляет указанным последним номер телефона в закрытый чат в одном из мессенджеров или социальных сетей (по выбору Исполнителя), где помимо Заказчика будут присутствовать иные участники Обучающего проекта, а также Куратор проекта.
5.2. Исполнитель проводит Эфиры по расписанию, установленному для соответствующего Обучающего проекта. Исполнением обязательства по проведению Эфиров считается факт их проведения по программе, в сроки и количестве, установленным для соответствующего Вида Обучающего проекта, вне зависимости от того, участвовал ли Заказчик на таких мероприятиях или нет.
5.3. Для Тарифов Обучающего проекта с выполнением Домашнего задания сдача таковых в установленный срок является обязательным условием для их проверки. В случае, если Домашнее задание выполнено и направлено Исполнителю в иные сроки, чем установлено расписанием, Заказчик вправе не осуществлять проверку такого Домашнего задания, в связи с ненадлежащим исполнением встречного обязательства Заказчиком.
5.4. Первичная проверка Домашнего задания осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 3 (трех) суток с момента получения Домашнего задания Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по Домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель начинает проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом чате в одном из мессенджеров или социальных сетей (по выбору Исполнителя).
5.5. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение 2 (двух) рабочих дней со дня окончания Обучающего проекта Исполнителю не поступит от Заказчика отказ от принятия услуг с указанием конкретных недостатков. Фактические пропуски Заказчиком Эфиров, невозможность выполнить Домашние задания не являются основаниями к непринятию услуг по настоящему Договору.
5.6. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
6. Стоимость услуг
6.1. Стоимость услуг по настоящему Договору описана в Приложении №1 к настоящему Договору и зависит от выбранного Заказчиком Вида и Тарифа Обучающего проекта.
6.2. Стоимость услуг по настоящему Договору выплачивается Заказчиком в полном объеме после получения Заказчиком подтверждения, указанного в п. 5.1.4. настоящего Договора.
6.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств в соответствующей сумме на счет Исполнителя.
7. Условия и порядок возврата денежных средств
7.1. Учитывая, что отношения Сторон по настоящему Договору формируются из предпринимательской деятельности (п. 3.4), досрочное расторжение договора по инициативе Заказчика и возврат денежных средств по Договору возможны с учетом правил, установленных настоящим разделом.
7.2. Заказчик вправе отказаться от настоящего Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной услуге при соблюдении совокупности нескольких условий:
· с момента начала Обучающего проекта (включения Заказчика в закрытый чат в одном из мессенджеров или социальных сетей (по выбору Исполнителя) прошло не более 7 (семи) календарных дней;
· отсутствие со стороны Заказчика нарушений положений настоящего Договора.
7.3. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
7.4. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
· стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов и проведенных на момент получения заявления о возврате Эфиров, консультаций;
· заработная плата куратора, участвующего в Обучающем проекте и проверке Домашних заданий,
· расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО (программное обеспечение) или оплату услуг третьих лиц,
· комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление перечисления и возврата денежных средств.
· Рекламные интеграции, сьемка рекламных роликов проекта
· Иные затраты, направленные на реализацию запуска проекта
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на Эфирах, стоимость таких материалов и услуг также подлежит включению в состав расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.5. Все заявления об отказе от настоящего договора и возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме, расположенной на http://stylistlp.ru/sw, http://stylistlp.ru/pro. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу lesiapyatibratova@mail.ru.
7.6. К заявлению об отказе от настоящего договора и возврате денежных средств должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
7.7. Требование об отказе от настоящего Договора по инициативе Заказчика и о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 7.2. не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в исполнении обязательств по настоящему договору, компенсацией убытков, вызванных досрочным расторжением договора.
7.8. В случае если Заказчик направляет заявление об отказе от настоящего договора в связи с ненадлежащим оказанием услуг Исполнителем, последний осуществляет возврат денег при условии предоставления письменных доказательств такого ненадлежащего исполнения обязательств. При этом Исполнитель вправе удержать фактические расходы по тем услугам, которые были оказаны надлежащим образом, в соответствии с правилами п. 7.4. настоящего договора.
7.9 . Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.10 . Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате, если иной способ возврата не согласован Сторонами.
7.11 . В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Заказчика, а так же его участие в закрытом чате в одном из мессенджеров или социальных сетей (по выбору Исполнителя) прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.
7.12 . Требование об отказе от настоящего договора и возврате денежных средств одновременно является отзывом ранее данного акцепта, предусмотренного п. 1.1., 2.2. настоящего Договора.
8. Авторское и исключительное право на Обучающий проект
8.1 . Весь состав Обучающего проекта, его содержание, Эфиры, Домашние задания, а также любой иной контент в Обучающем проекте являются объектами исключительных прав Исполнителя.
8.2 . Использование материалов Обучающего проекта возможно только с согласия Исполнителя, при подписании с ним соответствующего договора, содержащего условия всех правоотношений сторон. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т. д.
8.3 . В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. Персональные данные Заказчика
9.1. Заказчик в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» дает свое согласие на обработку Исполнителем (включая получение от Заказчика и/или любых третьих лиц, с учетом требований, определенных данным законом) персональных данных Заказчика и подтверждает, что, давая такое согласие, действует своей волей и в своем интересе. Согласие дается Заказчиком для целей заключения с Исполнителем Договора и его дальнейшего исполнения, оказания Исполнителем услуг, участия в проводимых акциях, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или других лиц и распространяется на фамилию, имя, отчество, адрес, фото-изображение и любую иную информацию, относящуюся к личности Заказчика, доступную либо известную в любой конкретный момент времени Исполнителю (далее — персональные данные).
9.2. Настоящее согласие дается Заказчиком до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством РФ. Согласие может быть отозвано Заказчиком путем направления соответствующего письменного уведомления.
9.3. Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в т. ч. передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Заказчика с учетом действующего законодательства РФ. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней.
9.4. Заказчик понимает и осознает, что во время исполнения настоящего Договора может проводиться фото- и видеосъемка и/или аудиозапись, и заключением настоящего договора Заказчик дает разрешение Исполнителю осуществлять такую съемку / запись и использовать ее результаты в любой форме и любыми способами без согласования с Заказчиком, в том числе во всех проектах и/или мероприятиях, которые организовываются и/или проводятся Исполнителем без какой либо оплаты в пользу Заказчика за такое использование полученных материалов.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо за ненадлежащее исполнение принятых на себя по настоящему Договору обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или технической инфраструктуры и программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Указанное в настоящем пункте ограничение ответственности Исполнителя в том числе означает, что он не несет ответственности за любые финансовые результаты Заказчика по итогу сотрудничества по настоящему Договору, так как обязательства Исполнителя ограничиваются услугами по передаче знаний и навыков по теме Обучающего проекта.
10.4. Размер любых убытков, расходов, ущерба, который может быть причинен неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств Исполнителем не может превышать общую сумму денежных средств, полученных Исполнителем от Заказчика по данному договору.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить, а именно: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, война, специальная военная операция, ограничения связанные с COVID-19, гражданская война, блокада, эмбарго, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению договора включая, но не ограничиваясь, введенными санкциями стран ЕС и/или США.
11.2. Свидетельство, выданное органом местной власти, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
11.3. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна направить в течение десяти календарных дней письменное извещение другой Стороне о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
11.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении трех последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон.
12. Заключительные положения. Порядок разрешения споров.
12.1. Окончание срока действия Договора обусловлено исполнением сторонами обязательств, вытекающих из настоящего Договора.
12.2. Заказчик настоящим заявляет и гарантирует Исполнителю, что:
а) полностью понимает и осознает все положения настоящего договора
б) обладает всеми полномочиями для заключения договора и исполнения обязательств, принимаемых на себя по договору;
12.3. Стороны согласовали, что во всем ином, что не предусмотрено настоящим договором, будут применяться нормы действующего законодательства, регулирующего отношения по договору оказания услуг, а также иные нормы в случаях, предусмотренных законодательством.
12.4. Настоящий договор заключен в офертно-акцептной форме без подписания Сторонами отдельного письменного документа.
12.5. Электронный документооборот между Сторонами по настоящему Договору имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного документооборота. Указанное положение в том числе означает, что любые уведомления по настоящему договору, в том числе обращения Заказчика, касающиеся предоставления услуг, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте:
а) на адрес электронной почты Заказчика (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Заказчиком при заполнении заявки на участие в Обучающем проекте;
б) на адрес электронной почты Исполнителя lesiapyatibratova@mail.ru, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении заявки.
12.6. Документы, предоставленные с использование электронного документооборота по правилам п. 12.5, приравниваются по юридической силе к документам в простой письменной форме и подписанными аналогом собственноручной подписи (адресом электронной почты), т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи — адресам электронной почты, указанным в Договоре. Стороны также вправе по своему усмотрению или по требованию другой Стороны дополнительно к аналогу собственноручной подписи использовать факсимильное воспроизведение подписи на документах, отсылаемых по электронной почте.
12.7. Документы, отправленные по электронной почте одной Стороной, считаются полученными другой Стороной в день их отправления, а сроки, течение которых зависит от времени получения документа Стороной, начинают исчисляться со следующего дня.
12.8. Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор-оферту без специального на то предварительного или последующего уведомления пользователей.
12.9. Все споры, разногласия или требования Сторон, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
12.10. Претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
12.11. Стороны настоящего договора признают в качестве письменных доказательств электронную переписку между собой.
13. Приложения
Приложение №1 – Программа Обучающего проекта, Расписание Эфиров и Стоимость услуг по настоящему Договору.
14. Реквизиты Исполнителя
ИП Пятибратова Олеся Сергеевна
ИНН 667470467104
ОГРНИП 323665800013151
E-mail: lesiapyatibratova@mail.ru
р/c 40817810400007384728
к/c 30101810145250000974
БИК 044525974
Банк получатель АО «Тинькофф Банк»